近日，在全市范围内组织开展的“清风辽宁政务窗口”“清风单位”“清风岗位”“清风干部”系列品牌选树活动中，市政务服务中心交通综合窗口获评“清风辽宁政务窗口”，市交通运输局获评“清风岗位”1个、“清风干部”5名等荣誉称号。

　　今年以来，市交通运输局深入落实省委、省政府“关于实施全面振兴新突破三年行动”的决策部署，以开局就开跑、起步就冲刺的奋进姿态，聚焦行业领域政务服务热点，持续在为民服务、提高效能上下功夫，多举措推动行政审批提质增效，优化办事流程，压缩办件时间，努力营造“真抓实干、马上就办”的政务服务，受到企业、群众一致好评。交通运输综合窗口始终将便民利民作为工作的出发点和落脚点。积极梳理各类交通运输政务服务事项，对办事流程进行全面优化简化，减少不必要的证明材料和烦琐环节，让群众办事更加便捷高效。119个政务服务办事项承诺时限压缩比达到78.85%，即办率43.7%，办事环节平均2.55个，平均跑动次数0.04次，容缺受理事项数48个，容缺受理比例达到40.3%。

　　截至目前，全市道路运输电子证照的制证率从2023年底的43.21%上升到74.67%（从全省第8升至全省第4），激活率从3.61%上升到45.99%（从全省第13升至全省第3），实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，切实节省了群众的时间和精力。

　　为了能够更好地满足群众和企业的需求，交通运输综合窗口广开言路，积极搭建沟通反馈平台。一方面，在窗口设置意见簿，鼓励办事群众现场提出意见和建议；另一方面，通过线上问卷调查、电话回访等方式，主动收集服务对象的评价和反馈信息。对于收集到的问题和建议，及时进行分析研究，并针对性地采取改进措施，不断优化服务内容和方式，真正做到了让服务质量在民意监督下持续提升。

　　荣誉是一种激励，更是一份责任。市交通运输综合窗口全体工作人员将珍惜荣誉，再接再厉，进一步发挥示范引领作用，共同营造风清气正、服务至上的行业风气，为广大群众和交通运输行业相关企业提供更加有力的保障和支持。