为深入了解和掌握公众对我市交通运输综合行政执法工作满意度，进一步提升我市执法水平和质量，10月15日，市交通运输综合行政执法队开展了行政执法社会满意度调查工作。

　　此次满意度调查选取葫芦岛律师协会、辽宁工程技术大学（兴城校区）、葫芦岛北站三个点位，随机选取55位社会群众，分发122份电子问卷，116份管理服务对象问卷，调查内容聚焦执法规范性、服务主动性、处理时效性三大核心内容。现场调查过程中，执法队工作人员采用“一对一讲解+自主填写”的方式，向参与群众详细说明调查目的与问卷填写要求，确保受访者在充分了解的基础上客观反馈。

　　针对葫芦岛北站过往旅客流动性强的特点，工作人员提前制作简明易懂的问卷指引卡片，缩短填写时间；面对辽宁工程技术大学师生群体，则重点增加了校园周边公交接驳、共享单车管理等相关问题，提升调查内容的针对性。

　　下一步，市交通运输综合行政执法队将对回收的问卷进行数据清洗与统计分析，梳理群众反映集中的问题与意见建议，建立“问题台账-整改措施-成效反馈”的闭环机制，切实把群众满意度转化为提升交通运输行政执法工作质效的具体行动，推动执法工作更贴合民生需求、更符合社会期待。